Controlli conto

Luckymeister Casino: Prima senza verifica, dopo la verifica: cosa cambia

Un casinò con licenza deve accertare chi sei e da dove arrivano i tuoi soldi: la verifica richiede in media 53 ore.

Avvia la verifica ora

Regolamentato da Gaming Control Board Curaçao (OGL/2014/2745/061) dal 2014.

Tutto chiaro

Guarda qui prima di caricare i documenti

Sul tuo conto vale una regola sola: controlli tracciati e trasparenti, come vuole la licenza.

Chi controlla

Luckymeister Casino N.V.

Licenza

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/2745/061

Tempi

53 ore

Momento obbligatorio

Al più tardi prima del primo prelievo

Domande

[email protected]

Età minima

18+

Da fare bene

Come faccio a superare la verifica senza rifare tutto?

Qui trovi l'ordine giusto delle mosse, così la pratica non torna indietro.

Quando apri l'area conto

Nell'area conto compare la sezione dedicata ai controlli: apri quella e leggi quale documento manca, senza caricare tutto in blocco.

Con il documento in mano

Carichi il documento d'identità per primo: inquadra i quattro angoli, evita riflessi e controlla che la scadenza sia leggibile sulla foto.

Copri il codice di sicurezza

Per la carta di pagamento serve una foto che mostri le prime e le ultime cifre e il tuo nome; copri il codice di sicurezza prima di scattare.

Quanto resta in attesa?

Dopo l'invio lo stato resta in attesa per un controllo umano: tieni d'occhio la casella e-mail, perché eventuali richieste arrivano lì.

Sul tuo schermo ora

Documenti richiesti: identità, residenza, carta

Qui vedi cosa alleghi e cosa deve restare visibile nella copia, senza sorprese.

Documento d'identità

Cosa confermachi sei e la tua età

La copia mostrafoto integra, dati e scadenza leggibili

Prova di residenza

Cosa confermal'indirizzo dichiarato

La copia mostraintestazione, indirizzo e data recente

Carta di pagamento

Cosa confermala titolarità del metodo

La copia mostraprime e ultime cifre più il nome

Perché ora

I momenti in cui il conto passa al controllo

Da Luckymeister Casino il controllo arriva presto, con un messaggio chiaro e un indirizzo a cui rispondere.

Hai appena fatto un'operazione più grossa

Un importo molto più alto del solito accende il controllo: la licenza OGL/2014/2745/061 ci chiede di sapere chi sta movimentando il denaro, quindi alleghiamo documento d'identità e carta di pagamento.

Stai chiedendo un limite più alto

Alzare il tetto di deposito significa gestire cifre maggiori: prima di confermarlo chiediamo il documento d'identità e una prova di residenza, così il nuovo limite parte già validato.

Perché mi chiedete un altro documento?

Se il nome sul conto non corrisponde a quello del documento o della carta, il sistema si ferma: serve un documento d'identità leggibile e una prova di residenza con lo stesso intestatario.

Prima si gioca, poi arrivano i documenti

Il primo prelievo apre la verifica completa: prima di inviare il denaro sul tuo conto raccogliamo documento d'identità, prova di residenza e carta di pagamento usata per i versamenti.

Chiarire l'origine del denaro in pochi minuti

Luckymeister Casino N.V. opera con licenza OGL/2014/2745/061 del Gaming Control Board Curaçao: quella licenza ci obbliga a chiedere da dove arrivano i fondi. È una prassi standard per chiunque, non un'accusa rivolta a te.

A seconda del caso ti chiediamo uno o più di questi documenti.

Buste paga o cedolino
Estratti conto bancari
Dichiarazione dei redditi
Contratto di lavoro
Documenti su vendita o eredità

Sistemi la foto e il controllo si chiude

Allinea i dati del documento. Il documento riporta un nome o un indirizzo diversi da quelli registrati sul conto e il confronto automatico non torna. Controlla l'intestatario nell'area personale Carica il documento con i dati identici al profilo

Scegli una bolletta recente. Una prova di residenza vecchia non dimostra dove vivi adesso, quindi non ci consente di completare il controllo. Prendi una bolletta recente con nome e indirizzo Fotografa la pagina intera, bordi compresi

Documento oltre la scadenza. Un documento scaduto non è più valido per legge e viene scartato anche se la foto è perfetta. Rinnova il documento prima di caricarlo Se hai la carta d'identità elettronica, usa quella

Controllo in corso

Sei fermo in attesa della verifica

Il timore più diffuso è che i documenti restino fermi per giorni: qui trovi i tempi reali.

Con che licenza opera Luckymeister Casino in Italia?+

Luckymeister Casino N.V. opera con licenza OGL/2014/2745/061 rilasciata dal Gaming Control Board Curaçao. Il numero compare nel piè di pagina del sito, accanto alla sede legale di Willemstad, Dr. M.J. Hugenholtzweg.

Perché la foto del documento non è stata accettata?+

Di solito dipende da un riflesso, un bordo tagliato o una scadenza già passata. Nella schermata dei controlli trovi il motivo esatto e l'e-mail [email protected] ti arriva con la richiesta da rifare. Rispondi allegando la nuova immagine, senza aprire un'altra pratica.

Quando devo verificare il conto per poter prelevare?+

Il controllo va completato al più tardi prima del primo prelievo. Possiamo però chiedertelo prima, già alla registrazione o al primo deposito, così la richiesta non si blocca. Senza questo passaggio la licenza non ci consente di liquidare il prelievo.

I miei documenti sono al sicuro sul sito?+

Sì, il collegamento è protetto da crittografia SSL a 128 bit e le immagini restano visibili solo a chi gestisce la pratica. Non chiediamo mai il PIN della carta né la password del conto. Ogni dato caricato serve unicamente a chiudere il controllo.

La verifica scade o resta valida nel tempo?+

La pratica chiusa resta valida sul conto, ma può essere riaperta se il documento scade o se cambiano i dati. Un documento d'identità nuovo va caricato appena lo ricevi. In caso di controlli successivi sulla provenienza dei fondi possiamo chiederti un aggiornamento.

Quanto tempo serve per completare la verifica?+

Il tempo medio di lavorazione è di 53 ore dal caricamento completo dei documenti. Se un file è illeggibile la pratica torna in coda e i tempi si allungano. Puoi seguire lo stato nella sezione dei controlli del tuo conto.